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Términos y Condiciones

RAZÓN SOCIAL

Suministros Polideportivos S.A.
Calle Conde de Peñalver Nº 22
C.P. 28006
Madrid
A-78398799
Teléfono: 91 4010356
E-Mail: condor@deportescondor.com
Inscrito en el registro de Madrid numero 2, tomo 7360, general 6335 de la seccion 3ª del libro de sociedades folio 142 hoja numerada 72423-2 inscripcion 1ª madrid 14 de febrero de 1987
Existen hojas de reclamaciones a disposicion de los clientes en la calle conde de peñalver 22, 28006 de Madrid

ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Todos los envíos recibidos en días laborables son generalmente enviados entre 24 y 48 horas, una vez que se confirme el pago.

Consultar envios fuera de la Peninsula

Si no se dispone en ese momento por falta de stock del material pedido, se contactará con el cliente y se le avisará de la posible fecha de entrega.

Al aceptar estas Condiciones de Uso, el usuario declara ser mayor de edad.

DEVOLUCIONES

  • El cliente podrá solicitar el abono o cambio del producto necesariamente en el plazo máximo de los catorce (14) días hábiles a partir de su recepción.
  • El producto deberá ser devuelto en su embalaje original, sin haber sido usado y siendo a cargo del cliente los gastos de devolución, que se detallan en los siguientes puntos, excepto en productos defectuosos, donde no se exigirá el embalaje original.
  • En caso de producto defectuoso o error por nuestra parte, los gastos de devolución y reenvío correrán a cargo nuestro a excepción del caso de haber añadido artículos adicionales al nuevo envío.
  • Para la devolución del producto, el cliente deberá de ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente bien mediante correo electrónico o por teléfono.
  • No se aceptaran devoluciones de mercancía sin autorización previa por escrito.
  • Una vez que se autorice la devolución se deberá enviar el material a la direccion facilitada al cliente por Deportes Cóndor.
  • En caso de enviarse un producto defectuoso o distinto al solicitado por el cliente Deportes Cóndor se hará cargo del envío del material correcto sin ningun cargo adicional.
  • Para realizar un cambio, se deberá rellenar un formulario de desestimiento, cuyo modelo puede encontrar al final del presente documento.

POLITICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus reglamentos de desarrollo, el RESPONSABLE LEGAL DE LA WEB le informa que los datos de carácter personal proporcionados a través de los formularios de registro, quedarán incorporados a un fichero para su tratamiento automatizado, con la finalidad de prestar y ofrecer nuestros productos, servicios y promociones, concediéndose por tanto el consentimiento expreso para la recepción de comunicaciones comerciales por vía electrónica en los estrictos términos que se recogen en las presentes condiciones legales.

Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y medidas de seguridad legalmente establecidas, no siendo cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web www.balonescondor.es

Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Deportes Cóndor se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, entidades bancarias, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

Igualmente deseamos informarle que podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición a través del siguiente email:condor@deportescondor.com

CONDICIONES GENERALES

  • Los productos del catálogo se muestran en euros antes de impuestos, El precio de cada articulo se vera incrementado con el IVA correspondiente al finalizar el pedido.
  • Los artículos disponibles en la web estarán a la venta hasta finalizar existencias.
  • El periodo de validez de las ofertas tiene valor mientras estén publicados los productos.
  • La formalización de cualquier pedido se entenderá realizada aceptando todas las condiciones de venta.
  • Junto con cualquier pedido el cliente recibirá una factura emitida por Deportes Cóndor.
  • Todos los usuarios quedan advertidos el que la empresa Deportes Cóndor no puede controlar que menores de edad hagan uso de la página web y los servicios.

Por todo ello, además de no admitir responsabilidad por parte de le empresa se pone en comunicación que serán los padres y tutores los únicos responsables de controlar y asistir a los menores en la navegación y uso por la citada página web, no admitiendo la empresa ninguna reclamación al respecto.

CLAVES DE ACCESO

El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso, a no ponerlas a disposición de terceros, y a comunicar a la EMPRESA la pérdida o robo de las Claves de Acceso y el posible acceso por un tercero a las mismas.

El USUARIO es el único y exclusivo responsable de su identificación de acceso al servicio. Dicha identificación se compone del código de acceso (password) y de su nombre de usuario (log) Las consecuencias derivadas de su uso por terceros, su mal uso, pérdida u olvido del código secreto de acceso de los usuarios – password – o bien del nombre de usuario es de única y exclusiva responsabilidad del propio USUARIO.

ENVIOS

  • Todos los envíos recibidos en días laborables son generalmente enviados entre las primeras 24 y 48 horas, una vez que se confirme el pago y la disponibilidad del material.
  • Si no se dispone en ese momento por falta de stock del material pedido, se contactará con el cliente y se le avisará de la posible fecha de entrega.
  • Los portes serán gratuitos a partir de pedidos superiores a 200€ solo a la Península.
  • Los envíos con pago contrareeembolso tienen una comisión de 1,50€ hasta un máximo de 150€ por pedido. Este método de pago solamente es válido para envíos a la Península.

GARANTÍA LEGAL

Según la ley actual vigente, todos los productos nuevos tienen una garantía legal de dos años reflejada en el real decreto 1/2007
Esta garantá legal se divide en dos tramos:

  • 1º – En caso de que el producto manifieste algún defecto durante los 6 primeros meses, se presume que ese defecto ya venia de fábrica. Si el vendedor no está de acuerdo, deberá probar que el defecto fue provocado por un mal uso por parte del comprador.
  • 2º – Durante los 18 meses siguentes meses hasta completar los dos años, cualquier defecto que se presente en el producto deberá ser analizado por un servicio técnico que deberá determinar si el defecto era de origen o si fue provocado por un uso incorrecto del mismo.

MODELO DE FORMULARIO DE DESESTIMIENTO

(Sólo se debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea devolver o cambiar un articulo)

  • A la atención de Deportes Cóndor (Blas Pardo Riikonen), Calle Conde de Peñalver Nº 22, 28006, Madrid, condor@deportescondor.com
  • Por la presente, le comunico/comunicamos que deseo devolver/cambiar el siguiente producto.
  • El pedido el/recibido el.
  • Nombre del consumidor.
  • Domicilio del consumidor.
  • Fecha
  • Firma